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我国顾客金融素质水平整体提高

admin 2019-08-08 178人围观 ,发现0个评论

  本报北京8月1日电 (记者徐我国顾客金融素质水平整体提高佩玉)7月31日,我国人民银行金融消费权益维护局发布《2019年顾客金融素质查询扼要陈述》显现,2019年全国顾客金融素质指数均匀分为64.77,较2017年进步了1.06,顾客金融素质全体有所进步,区域金融素质不平衡的现象有所削弱,但区域、人口结构上的差异仍然存在。

  查询从顾客情绪、行为、金融常识、技术等多个视点归纳剖析当时我国顾客的金融素质状况。

  从顾客情绪看,大多数集体可以意识到金融常识遍及和在学校展开金融教育的重要性。陈述显现,88.27%的顾客以为金融教育“非常重要”或“比较重要”;与2017减肥药年比较,顾客以为在学校展开金融教育有价值的份额添加1.48个百分点。

  从顾客行为看,顾客在阅览合同条款、为小孩上学储蓄、运用ATM时的密码维护行为方面有较好的体现。查询显现,在面临一笔约3个月薪酬的意外开销时,挨近25%的顾客表明“必定拿不出”或“或许拿不出”。

 我国顾客金融素质水平整体提高 从顾客金融常识水平看,顾客在银行卡、储蓄、信誉常识方面的正确率较高,均超越60%;但借款、出资、稳妥等方面的常识水平有待进步。与2017年比较,顾客在信誉常识问题方面的均匀正确率上升了6.66个百分点。

  从顾客金融技术看,顾客在了解金融合同的权力和责任、产品危险和收益、假币处理方面的把我国顾客金融素质水平整体提高握状况相对较好,区分不合法出资产品和途径的才能显着进步,但对银行卡运用、新版人民币防伪特征把握等方面还有待进步。

  此外,查询结果显现,教育、收入、地域、年纪和工作5个要素与顾客金融素质得分明显相关,性别对金融素质得分影响有限。

  值得注意的是,数字技术也是影响顾客金融素质的一个重要要素。陈述显现,顾客的数字素质水平会直接关系到其是否可以充沛享用普惠金融展开带来的好处,也会影响到金融素质水平的改变。一方面,顾客经过数字途径可以愈加容易地接触到金融产品,愈加快捷地运用各项金融服务,在我国顾客金融素质水平整体提高实践和试错中促进本身金融素质的进步;另一方面,顾客根底金融常识与数字技术的缺少、决心的缺少等会限制其进一步运用各项金融产品和服务。从全体上看,具有杰出数字素质的顾客具有较高的金融素质水平。

  据悉,顾客我国顾客金融素质水平整体提高金融素质问卷查询准则2016年正式树立,2017年开端每两年全面展开一次顾客金融素质问卷查询。

(责编:邢郑、庄红韬)
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